exemplary performance driving business results by benchmarking your star performers

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Exemplary Performance

Author : Paul H. Elliott
ISBN : 9781118240762
Genre : Business & Economics
File Size : 44. 55 MB
Format : PDF
Download : 809
Read : 1053

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Praise for Exemplary Performance "I have seen the transformative power of human performanceimprovement in the power industry where it has produced measurableresults in areas such as safety performance. Executives, managers,and other leaders will benefit from this approach, enablingexemplary performance by replicating the results of theirstars." —Carl English, vice-chairman (retired), AmericanElectric Power "A must-read for anyone accountable for producing and leadinghigh-performing individuals or teams." —Jamie Torchiana, learning implementation leader,Sales Strategy, AstraZeneca "Uniquely captures profound ideas, frames them concisely, andexplains how they work in the real world in a powerful way. If youwant to link your business's capability development to actualbusiness outcome, this book might be all you need. A fantasticread." —Don Shoultz, head of learning and development, BPUpstream Learning

Astd Handbook 2nd Edition

Author : Elaine Biech
ISBN : 9781562869137
Genre : Business & Economics
File Size : 43. 93 MB
Format : PDF, Mobi
Download : 174
Read : 635

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In today’s parlance, smart board is the new chalkboard and for the profession of training and development, this new, 2nd edition of the ASTD Handbook is the MUST-HAVE resource for every practitioner. The ASTD Handbook (2nd edition), more than a year in the making, maintains the authentic credibility of ASTD’s first Handbook (2008), incorporates the new competencies of the profession, and includes more than 50 chapters authored by the top professionals in the T&D space. This all-new material is not just the "best of," but it is the BEST there is. Together with the first edition it represents the essence of the training practice with solid how-to content, plus tools, resources, technology, and more. Spearheaded by expert trainer and world-renowned author, editor, and speaker, Elaine Biech, this is an essential title for your training library. It’s YOUR Profession, OWN IT!

Performance Consulting

Author : Dana Gaines Robinson
ISBN : 9781626562301
Genre : Business & Economics
File Size : 49. 66 MB
Format : PDF, Kindle
Download : 479
Read : 686

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NEW EDITION, REVISED AND UPDATED In America, organizations spend $175 billion in training initiatives and more than $500 billion in human resource solutions every year yet often have little to show for it. One reason is that people “jump to solutions” before they identify the causes of the problem. Performance consultants are effective because they partner with clients to clarify business goals and determine root causes for gaps between desired and current results. Only then are specific solutions agreed upon and implemented. This third edition of the classic book that introduced performance consulting adds a wealth of new material. There are new case examples throughout and four new chapters providing detailed steps for measuring results from performance consulting initiatives on five different levels, including ROI. The book includes a never-before-published Alignment and Measurement Model, allowing you to connect organizational needs and performance consulting initiatives designed to address those needs with the appropriate level of measurement. This remains a profoundly practical book, featuring tools, models, and checklists. It will enable you to make a difference in your organization that is valued, measurable, and sustainable.

Drive

Author : Daniel H. Pink
ISBN : 9783711050786
Genre : Political Science
File Size : 53. 50 MB
Format : PDF, Mobi
Download : 457
Read : 990

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Sind wir nicht alle davon überzeugt, dass wir am besten mit äußeren Anreizen wie Geld und Prestige oder durch "Zuckerbrot und Peitsche" zu motivieren sind? "Alles falsch", sagt Daniel H. Pink in seinem provokanten und zukunftsweisenden Buch. Das Geheimnis unseres persönlichen Erfolges ist das zutiefst menschliche Bedürfnis, unser Leben selbst zu bestimmen, zu lernen, Neues zu erschaffen und damit unsere Lebensqualität und unsere Welt zu verbessern. Daniel H. Pink enthüllt die Widersprüche zwischen dem, was die Wissenschaft weiß, und dem, was die Wirtschaft tut – und wie genau dies jeden Aspekt unseres Lebens beeinflusst. Er demonstriert, dass das Prinzip von Bestrafung und Belohnung exakt der falsche Weg ist, um Menschen für die Herausforderungen von Heute zu motivieren, egal ob in Beruf oder Privatleben. In "Drive" untersucht er die drei Elemente der wirklichen Motivation – Selbstbestimmung, Perfektionierung und Sinnerfüllung – und bietet kluge sowie überraschende Techniken an, um diese in die Tat umzusetzen. Daniel H. Pink stellt uns Menschen vor, die diese neuen Ansätze zur Motivation bereits erfolgreich in ihr Leben integriert haben und uns damit entschlossen einen außergewöhnlichen Weg in die Zukunft zeigen.

Leading Change

Author : John P. Kotter
ISBN : 9783800646159
Genre : Fiction
File Size : 51. 94 MB
Format : PDF, ePub, Docs
Download : 676
Read : 1239

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John P. Kotters wegweisendes Werk Leading Change erschien 1996 und zählt heute zu den wichtigsten Managementbüchern überhaupt. Es wurde in zahlreiche Sprachen übersetzt und millionenfach verkauft. Der Druck auf Unternehmen, sich den permanent wandelnden internen und externen Einflüssen zu stellen, wird weiter zunehmen. Dabei gehört ein offener, aber professionell geführter Umgang mit Change-Prozessen zu den Wesensmerkmalen erfolgreicher Unternehmen im 21. Jahrhundert und zu den größten Herausforderungen in der Arbeit von Führungskräften. Einer der weltweit renommiertesten Experten auf diesem Gebiet hat basierend auf seinen Erfahrungen aus Forschung und Praxis einen visionären Text geschrieben, der zugleich inspirierend und gefüllt ist mit bedeutenden Implikationen für das Change-Management. Leading Change zeigt Ihnen, wie Sie Wandlungsprozesse in Unternehmen konsequent führen. Beginnend mit den Gründen, warum viele Unternehmen an Change-Prozessen scheitern, wird im Anschluss ein Acht-Stufen-Plan entwickelt, der Ihnen hilft, pragmatisch einen erfolgreichen Wandel zu gestalten. Wenn Sie wissen möchten, warum Ihre letzte Change-Initiative scheiterte, dann lesen Sie dieses Buch am besten gleich, sodass Ihr nächstes Projekt von Erfolg gekrönt wird. Ralf Dobelli, getabstract.com Leading Change is simply the best single work I have seen on strategy implementation. William C. Finnie, Editor-in-Chief Strategy & Leadership Leading Change ist ein weltweiter, zeitloser Bestseller. Werner Seidenschwarz, Seidenschwarz & Comp.

Leadership Challenge

Author : James M. Kouzes
ISBN : 3527503749
Genre : Executive ability
File Size : 90. 40 MB
Format : PDF, Kindle
Download : 288
Read : 914

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Through research, interviews and the experience of hundreds of managers, Kouzes and Posner show how leadership can be learned and mastered by all. Readable, interesting, and up-to-date. Highly recommended.--Library Journal.

Balanced Scorecard Schritt F R Schritt

Author : Paul R. Niven
ISBN : 3527500634
Genre : Business & Economics
File Size : 61. 55 MB
Format : PDF, Kindle
Download : 172
Read : 437

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"Das Buch bietet eine exzellente Ergänzung zu den beiden Büchern von Kaplan und Norton. Es werden die Details und Prozesse erklärt, welche Projektmanager beachten sollten, wenn sie die Mess- und Managementsysteme für die Balanced Scorecard in ihre Organisation einführen." Aus dem Vorwort von Robert S. Kaplan Balanced Scorecard ist das effektivste und verbreitetste Managementsystem, um auf der Basis von Finanzkennzahlen strategische Entscheidungen zu treffen. Dieses bewährte Kennzahlen-System ermöglicht die Messung der Performance und die Steuerung des Unternehmens. Sehr praxisorientiert und topaktuell wird von Paul Niven diese ausgereifte Methode präsentiert. Der Autor zeigt Schritt für Schritt, wie Balanced Scorecard eingeführt und in das bestehende Managementsystem implementiert wird: Wie erfasse ich ideelle Werte, wie intellektuelles Kapital oder Kundenbeziehungen? Wie verbinde ich aktuelle Finanzzahlen mit zukünftigem Wachstumspotenzial? Und wie nutze ich Balanced Scorecard, um die Unternehmensorganisation neu auszurichten? Einen Schwerpunkt des Buches bildet das Updating, das heißt die kontinuierliche Aktualisierung und Verbesserung der Balanced Scorecard. Da sich Unternehmen und Märkte dynamisch entwickeln, ist diese niemals abgeschlossen. Ständig müssen die Kennzahlen überprüft, die Ziele neu definiert beziehungsweise die Strategie angepasst werden. Das Buch zeigt auch, wie diese Prozesse zur bestmöglichen Nutzung von Balanced Scorecard automatisiert werden können.

Frag Immer Erst Warum

Author : Simon Sinek
ISBN : 9783864146510
Genre : Business & Economics
File Size : 78. 52 MB
Format : PDF, ePub, Docs
Download : 510
Read : 1167

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Am Beginn einer jeden Erfolgsgeschichte steht eine einfache Frage: Warum? Warum sind manche Organisationen profitabler als andere? Warum werden einige Führungskräfte von ihren Mitarbeitern mehr geschätzt und andere weniger? Warum sind manche Menschen in der Lage, immer und immer wieder erfolgreich zu sein? In seinem Bestseller, der nun zum ersten Mal in deutscher Sprache erscheint, zeigt Simon Sinek, dass erfolgreiche Persönlichkeiten wie Martin Luther King Jr. oder Steve Jobs alle nach demselben, natürlichen Muster dachten, handelten und kommunizierten. Am Anfang ihres Wirkens stand immer die Frage nach dem Warum. Mit diesem Ansatz schafften sie es, bedeutende Dinge zu vollbringen und darüber hinaus ihre Mitstreiter zu inspirieren. Sich an diesen Vorbildern orientierend, gibt Sinek in seinem Ratgeber nun Führungskräften, Unternehmen, aber auch Privatpersonen einen Leitfaden an die Hand, der zum endgültigen Erfolg verhilft. Dabei erklärt er das so erfolgreiche Muster, welches dem goldenen Schnitt ähnlich ist, und auf den drei elementaren Fragen basiert: Warum? Wie? Was? Dadurch eröffnen sich dem Leser völlig neue Möglichkeiten und er wird lernen, dass die Motivierung von Mitarbeitern viel zielführender ist als ihre Manipulation! Und dies geht ganz einfach: einfach »Warum?« fragen.

Die Alchemisten

Author : Neil Irwin
ISBN : 9783843704168
Genre : Business & Economics
File Size : 86. 45 MB
Format : PDF, Kindle
Download : 582
Read : 1244

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Ihre Aufgabe ist sensibel, ihre Macht ist groß. Ein unbedachtes Wort kann weltweit Krisen auslösen und politische Erdbeben verursachen. Jedes Jahr im August treffen sich in Jackson Hole, Wyoming – fernab der Weltöffentlichkeit –, die vierzig wichtigsten Zentralbanker der Welt. Sie stehen in dauernden Interessenkonflikten zwischen nationalen Interessen und internationalem Druck. Neil Irwin erklärt spannend und anschaulich, was Zentralbanker tun und wie es zu massiven Fehlentscheidungen kommen kann. Er beschreibt, welche großen Auswirkungen kleine Unstimmigkeiten zwischen Jens Weidmann, Mario Draghi und Ben Bernanke haben können. Und er zeigt, wie die zukünftigen Herausforderungen, Allianzen und Strategien der Zentralbanker aussehen könnten.

Die Kunst Des Erfolgreichen Scheiterns

Author : Scott Adams
ISBN : 9783864146770
Genre : Self-Help
File Size : 43. 13 MB
Format : PDF, ePub, Mobi
Download : 690
Read : 972

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Berühmt wurde er durch seine kultigen Dilbert-Comics und -Bücher, die den Wahnsinn im Büroalltag pointiert auf die Schippe nehmen und treffend skizzieren. Doch wie kam Scott Adams auf seinen Stoff, seine Geschichten und seine Figuren? Und wie konnte er mit einem mundlosen Cartoon-Helden so erfolgreich werden? Die Antworten liegen in seiner eigenen Lebensauffassung, die er hier schildert. Und so beschreibt Adams mit dem für ihn typischen Humor, worin er überall gescheitert ist und welche Lehre er für sich daraus zog: Ziele sind etwas für Versager und nur Systeme machen einen zum Sieger. Ein Beispiel: Abnehmen zu wollen, ist ein Ziel. Aber sich gesünder zu ernähren, ist ein System. Diese und viele andere Einsichten führten Adams über viele spannende Umwege letztendlich zu seinem Welterfolg. Eine vergnügliche Geschichte über eine ungewöhnliche Laufbahn – nicht nur für Dilbert-Fans ein Muss, sondern für jeden, der herausfinden möchte, wie auch ein Versager erfolgreich sein kann!

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