lean daily management for healthcare a strategic guide to implementing lean for hospital leaders

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Lean Daily Management For Healthcare

Author : Brad White
ISBN : 9781498758994
Genre : Business & Economics
File Size : 76. 17 MB
Format : PDF, ePub
Download : 119
Read : 1092

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You likely don’t need any more tools, programs, or workshops to improve your hospital. What you need is a simple and consistent approach to manage problem-solving. Filling this need, this book presents a Lean management system that can help break down barriers between staff, directors, and administration and empower front-line staff to resolve their own problems. Lean Daily Management for Healthcare: A Strategic Guide to Implementing Lean for Hospital Leaders provides practical, step-by-step guidance on how to roll out Lean daily management in a hospital setting. Ideal for leaders that may feel lost in the transition process, the book supplies a roadmap to help you identify where your hospital currently is in its Lean process, where it’s headed, and how your role will change as you evolve into a Lean leader. Illustrating the entire process of implementing Lean daily management, the book breaks down the cultural progression of units into discreet, objectively measurable phases. It identifies what leaders at all levels of the organization must do to progress units into the next phase of development. Complete with case studies from different service areas in the hospital, the book explains how to link problem-solving boards together to achieve meaningful and measurable improvements in: the emergency department, the operating room, discharge times, clinics, quality, and patient satisfaction. After reading this book you will understand how consistent rounding, a few whiteboards, pen-and-paper data, and a focused effort on working the Plan-Do-Study-Act cycle can help you build a common problem-solving bench strength throughout your organization—establishing the framework upon which future improvement can be built.

Das Lean Six Sigma Toolbook

Author : Michael L. George
ISBN : 9783800648535
Genre : Business & Economics
File Size : 63. 62 MB
Format : PDF, ePub, Docs
Download : 955
Read : 821

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Die Referenz zum Verständnis der Konzepte und Werkzeuge von Lean Six Sigma: Six Sigma ist ein statistisches Qualitätsziel und zugleich ein Instrument des Qualitätsmanagements. Ausgangspunkt dieser auf Effizienz und Qualität ausgerichteten Methode ist die Zieldefinition. Danach wird die Fehlerabweichung von diesem Idealziel ermittelt. Ihr Kernelement ist also die Beschreibung, Messung, Analyse, Verbesserung und Überwachung von Geschäftsprozessen unter anderem mit statistischen Mitteln. Dabei orientieren sich die Ziele an Prozesskennzahlen eines Unternehmens und an den Kundenbedürfnissen. In diesem Buch werden alle wichtigen Werkzeuge zur Anwendung von Lean Six Sigma vorgestellt und systematisch auf ihre Einsatzgebiete hin eingeordnet. Detaillierte Erläuterungen helfen zu verstehen, welches Werkzeug wann, wie und warum einzusetzen ist. Aus dem Inhalt: - Voice of the Customer - Wertstromanalyse und Prozessflussdiagramme - Datenerhebung und Abweichungsanalysen - Fehlerursachen identifizieren und verifizieren - Minderung der Durchlaufzeiten und der nicht-wertschöpfenden Kosten - Komplexität und Komplexitätsanalyse - Auswahl und Pilotierung von Lösungen Michael L. George ist Chairman der George Group, der weltweit führenden Six-Sigma-Beratung. David Rowlands ist Vice President für Six Sigma bei der North American Solution Group, einer Division von Xerox. Marc Pice und John Maxey sind Mitarbeiter der George Group. Die Übersetzung dieses Buchs wurde vom Six-Sigma-Experten Dirk Dose, Partner bei der PPI AG (www.sixsigma.de), und seinem Team vorgenommen. Er verfügt über umfangreiche Beratungspraxis mit Prozessoptimierungsprojekten, bei denen Six Sigma zur Verbesserung von Geschäftsprozessen eingesetzt wurde. Lean Six Sigma ist eine der führenden Techniken zur Maximierung der Prozesseffizienz und zur Steuerung jedes Schritts eines Geschäftsprozesses. Mit dem Lean Six Sigma Toolbook werden Sie entdecken, wie Sie Ihr Unternehmen auf ein neues Niveau der Wettbewerbsfähigkeit heben können.

Beyond Heroes

Author : Kim Barnas
ISBN : 0984884823
Genre : Health services administration
File Size : 49. 35 MB
Format : PDF, Mobi
Download : 176
Read : 625

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"Every healthcare system in the United States should master the ideas in this book and practice them every day. If they did, we would see a revolutionary improvement in medical care outcomes and massive cost reductions." - Paul O'Neill, 72nd Secretary of the U.S. Treasury Beyond Heroes explains how the ThedaCare Health System, based in Northeast Wisconsin, transformed their culture by redesigning their system of daily management. Hospitals have long relied on heroics to save the day - on one brilliant nurse or physician to fix the problem at hand. The result is a lot of people rowing in opposite directions, putting safety and quality at risk while increasing costs. This is the story of an organization breaking that habit. Beyond Heroes shows the reader, step by step, how ThedaCare teams developed their management system, using the stories of its doctors, nurses and administrators to illustrate. The book explores each of the eight essential components of the lean system: Team Huddles Managing to Established Standards Problem Solving Transparency Advisory Teams Scorecards Standard Work for Leaders Physician's role in a Business Performance System What you will learn about a lean management system: Create and sustain a system of continuous improvement aligned with strategic goals Cascade information effectively throughout the organization Implement a system where employee coaching and mentoring can occur on a daily basis Build standard work for executives in gemba to support daily continuous improvement Beyond Heroes is a practical and helpful guide for all leaders in healthcare. It fills a wide gap in the lean literature, and offers applicable steps for leaders no matter where they are in their improvement journey. - Maureen Bisognano, President and CEO of the Institute for Healthcare Improvement To promote the book, the ThedaCare Center for Healthcare Value has engaged the services of Dennis Welch of Articulate, to reach out to all majo

Prozessreorganisation Mit Lean Six Sigma

Author : Timo Waurick
ISBN : 9783658077549
Genre : Business & Economics
File Size : 74. 12 MB
Format : PDF, Kindle
Download : 239
Read : 1016

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Timo Waurick untersucht die Wirkung der Werkzeuge des Lean Six Sigmas auf Basis umfassender empirischer Daten mit Hilfe einer PLS-Analyse. Mit dem untersuchten Kausalmodell belegt Timo Waurick erstmals wissenschaftlich die gemeinsame Wirkung der Methodenwerkzeuge auf Produktivität und Qualität, die Wechselwirkung der Größen sowie deren gemeinsamen Einfluss auf den Projekterfolg. Der Autor deckt mit seiner Analyse die Grundlagen des Erfolges der Methodenkombination Lean Six Sigma auf und bietet vielfache Einblicke in die Erfolgsfaktoren der praktischen Anwendung.

Lean Thinking

Author : James P. Womack
ISBN : 9783593398433
Genre : Business & Economics
File Size : 75. 95 MB
Format : PDF, Docs
Download : 929
Read : 427

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Der Erfolg in der Praxis zeigt: Lean Thinking macht aus den einzelnen Unternehmensbereichen, die am Produktionsprozess beteiligt sind, ein hoch effizientes Netzwerk, das so dicht wie möglich am Kunden arbeitet. An zahlreichen Beispielen von erfolgreichen Unternehmen aus verschiedenen Kontinenten zeigen die Autoren, wie die fünf Grundprinzipien des Lean Thinking umsetzbar sind und wie man mit ihnen Produkte und Prozesse optimiert. In dieser neuen Auflage gehen die Autoren in einem exklusiven Beitrag auf die Erfolgsgeschichte von Lean Management in Deutschland ein.

Die Zweite Revolution In Der Autoindustrie

Author : James P. Womack
ISBN : 359335120X
Genre :
File Size : 71. 54 MB
Format : PDF
Download : 358
Read : 1134

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Courageous Leadership

Author : Sumeet Kumar
ISBN : 9781351591508
Genre : Business & Economics
File Size : 54. 38 MB
Format : PDF, ePub, Docs
Download : 778
Read : 266

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Courageous Leadership: The Missing Link to Creating a Lean Culture of Excellence is one of the firsts of its kind to wade through the confusion among leaders on selecting the type of change approach that will get the best results in their organization. It educates the senior executive leaders and organizational excellence practitioners on the different characteristics of change and answers why the approach to incremental and transitional change cannot deliver the results expected from a transformational change. The author shares his experiences from leading several small and large scale organization transformations in multiple industries across different countries on how to establish a robust foundation for an excellence journey and integrate strategy into daily operations. This book elaborates on the types of courage and what it means to be a courageous leader while leading change in difficult situations, and what leaders do differently for putting the organization on a path to excellence and culture transformation. This book shares an innovative design, a methodology and an approach that combines best practices and principles from Malcolm Baldrige, Shingo, Lean, Six Sigma, Balanced Scorecard, accreditation, change management, patient and family-centered care, the Competing Values Framework, the LEADS framework, and the project management body of knowledge. The implementation of this model at a hospital in Canada propelled the organization further ahead on their transformational journey compared to other organizations that started much earlier. Sensei in Japanese means Teacher and Gyaan in Sanskrit means Knowledge. Brief sections on ‘Sensei Gyaan’ have been interspersed throughout the book to provide valuable tips to the readers based on author’s experiential learnings over the past two decades. This book serves as a practical guide for senior executive leaders and organizational excellence practitioners, who wish to embark or are in various stages of their organizational excellence and culture transformation journey. Readers will be guided through 26 elements necessary for establishing a robust foundation and an additional set of 22 Management System elements required to create and sustain a culture of quality across the organization. For leaders in healthcare, the book provides a framework, guiding principles, and associated practices that support the implementation of the 4 core concepts of patient and family centered care namely, dignity and respect, information sharing, participation and collaboration. Included in the book are several examples with creative visuals, ready-to-use templates and standard works, models, guiding principles, and strategies based on best practices to assist leaders in their organization excellence journey.

Gemba Kaizen A Commonsense Approach To A Continuous Improvement Strategy Second Edition

Author : Masaaki Imai
ISBN : 9780071790369
Genre : Business & Economics
File Size : 60. 43 MB
Format : PDF, ePub
Download : 622
Read : 1014

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The definitive, fully up-to-date guide to continuous improvement in the workplace "An updated version of a classic book that shares a wealth of new healthcare examples and case studies from around the world. The methods in this book will help you improve quality and safety, reduce waiting times, and improve the long-term financial position of your organization. Highly recommended!" --Mark Graban, author of Lean Hospitals and coauthor of Healthcare Kaizen "Every business faces the iron triangle of quality, cost, and delivery. Conventional thinking claims you cannot have all three. Not only does Mr. Imai turn that thinking on its head, but he shows you exactly how to do it." -- Matthew E. May, author of The Elegant Solution and The Laws of Subtraction "Masaaki Imai has done it again. The second edition of his famous book not only describes all the tools necessary for any type of business to implement a lean strategy but also includes a large number of excellent case studies." -- Art Byrne, author of The Lean Turnaround Written by Masaaki Imai, pioneer of modern business operational excellence and founder of the Kaizen Institute, Gemba Kaizen, Second Edition is an in-depth revision of this renowned, bestselling work. The book reveals how to implement cost-effective, incremental improvements in your most critical business processes. Global case studies from a wide range of industries demonstrate how gemba kaizen has been successfully used to: Maximize capacity and reduce inventory at Unga Limited, one of Kenya's largest flour-milling operations Change the IT culture at Achmea, a large European insurance firm Exceed customer expectations at Walt Disney World in the United States Improve quality at Inoue Hospital in Japan Transform retail processes at Sonae MC, Portugal's largest employer Practice daily kaizen at Tork Ledervin, a weaving plant in Brazil Stamp out muda at Sunclipse, an industrial packaging distributor in the United States Manage quality improvement by total workforce involvement at Xuji Group Corporation, an electrical manufacturer in China Implement gemba kaizen at many other companies worldwide To thrive in today's competitive global economy, organizations need to operate more effectively and profitably than ever before. Developing problem solvers, increasing productivity, improving quality, and reducing waste are essential success factors. Proven strategies for achieving these goals are included in this pioneering guide. This comprehensive resource offers detailed coverage of important gemba kaizen topics, including: Quality, cost, and delivery in the gemba The five steps of workplace organization Identifying and eliminating muda--any non-value-adding activity Visual management Supervisors' roles in the lean workplace Gemba managers' roles and accountability in sustaining high performance Just-in-time and total flow management The CEO’s role in leading a kaizen culture The methods presented in Gemba Kaizen, Second Edition reveal that when management focuses on implementing kaizen (incremental, continuous improvement) in the gemba (the worksite) unique opportunities can be discovered for increasing the success and profitability of any organization.

Von Der Lean Production Zum Lean Banking

Author : Bernd Türk
ISBN : 9783322845900
Genre : Business & Economics
File Size : 78. 53 MB
Format : PDF
Download : 178
Read : 565

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Lean Banking gewinnt im Kontext mit Lean Production und Lean Management zunehmend an Bedeutung; die Konzepte werden sehr kontrovers diskutiert. Bernd Türk entwickelt einen interdiszipilären Integrationsrahmen, der zur Strukturierung dieses für die Praxis sehr wichtigen Themenkomplexes dringend erforderlich ist. Basierend auf einem theoretisch fundierten Konzept des Lean Management untersucht der Autor, inwiefern der ganzheitliche Entwurf auf die Dienstleistungsbranche der Kreditwirtschaft übertragbar ist. Das Buch zeigt, zahlreiche Ansatzpunkte zur Effizienzsteigerung auf, die für einzelne Komponenten des Lean Management spezifiziert werden können. Verzeichnis: Basierend auf einem theoretisch fundierten Konzept des Lean Management untersucht der Autor, inwiefern der ganzheitliche Entwurf auf die Dienstleistungsbranche der Kreditwirtschaft übertragbar ist. Das Buch zeigt zahlreiche Ansatzpunkte zur Effizienzsteigerung auf.

Personal Kanban

Author : Tonianne Demaria Barry
ISBN : 9783864912320
Genre : Computers
File Size : 84. 91 MB
Format : PDF, ePub, Mobi
Download : 815
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'Personal Kanban' ist eine einfache und elegante Methode, um Aufgaben, Projekte und Termine im Berufs- und Privatleben effektiver zu erledigen. Indem wir unsere Vorhaben visualisieren, können wir mithilfe von Personal Kanban besser organisieren und gleichzeitig unsere Arbeit, Ziele und Einsichten mit anderen teilen. Das 'Kanban-Board' als wichtigstes Werkzeug ermöglicht dabei eine Übersicht uber den Status der angefallenen, anstehenden und erledigten Aufgaben. 'Personal Kanban' folgt nur zwei Regeln: - Regel 1: Stellen Sie Ihre Arbeit bildlich dar! - Regel 2: Machen Sie nicht zu viel auf einmal! Indem die Menge an parallelen Aufgaben begrenzt wird, können Engpässe sichtbar gemacht werden. Aufgaben werden nach dem Pull-Prinzip (Hol-Prinzip) abgearbeitet, d.h., es wird nur die Arbeit angenommen, die auch bewältigt werden kann. Dies wirkt sich positiv auf den Arbeitsfluss und den Durchsatz aus. Auf Basis dieser Betrachtung können wir proaktiv Entscheidungen treffen. Unsere Arbeit wird produktiv, effizient und effektiv. Wir haben Spaß an dem, was wir tun, und sind motiviert, es noch besser zu machen. Jim Benson und Tonianne DeMaria Barry beschreiben anhand zahlreicher Fallbeispiele, wie Sie mit Personal Kanban bei der Planung persönlicher Aufgaben sofort gute Resultate erzielen können.

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